DevLOVE 関西っていうイベントでヌーラボの方がBacklogのデザインリニューアルについてお話したみたいなんですけど、そのスライドがすごいよかったんで紹介させてください。こういう長い期間運用されているサービスの大幅リニューアルってなかなか事例がないので、とても参考になりました。

例えばフィードバックフォーラムやSNSを通じてユーザーの声を拾う。ユーザー数も多いはずなので相当数反響があったんじゃないかと思うんですが、丁寧にご対応されていた様子。

迷ったときはコンセプトを思い出す。なかなかできなくて、コンセプトからずれてっちゃうものですよね。最初にきちんとコンセプトを決められたのが勝因、大事だコンセプトは。

まぶしいという声があったため、ユーザーが使っているディスプレイでテストしてみたり。

きちんと効果測定をしてリニューアルしたデザインを使ってもらえているか確認してみたり。

ひとつひとつの方法や施策は地味で細かいことかもしれませんが、愚直にこういうことを積み重ねて大きな波を乗り越えられたんだろうなという感じがしました。このリニューアルを推進したチームの皆様、そしてデザインに投資をしようと決意を持って挑んだ経営陣の皆様、ホントすごいなぁと思いました。

スライドはコレ

はぁ〜ヌーラボさん、福岡なんですよね。遊びに行ってみたいけど遠いなぁ。福岡かぁ…博多ラーメン食べてみたいなぁ。明太子食べたいなぁ。おいしいものたくさんあるんだろうなぁ…。なんか仕事で呼んでもらえないかなぁ〜…。